В работе с обращениями граждан администрация руководствуется Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”, Законом Томской области от 11.01.2007 № 5-ОЗ “Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления”.
Обращения могут быть индивидуальными и коллективными в письменной форме или в устной форме. Обращения могут быть в виде предложений, заявлений, жалоб
Организация личного приема граждан
Личный прием граждан ведут Глава Шегарского сельского поселения, его заместитель, по вопросам, входящим в его компетенцию, согласно графику приёма граждан в порядке очередности или в соответствии со списком записавшихся на приём граждан.
Приём граждан организуется приёмной администрации сельского поселения. Приём граждан осуществляется в установленные часы и дни недели по графикам, утверждаемым администрацией сельского поселения.
Приём граждан Главой Шегарского сельского поселения или его заместителем осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи. Предварительную запись осуществляет специалист приёмной администрации сельского поселения путём принятия устного или письменного заявления по телефонам (38247) 23931 или по адресу: с. Мельниково, ул. Московская, д. 13, 2-й этаж (приемная). В заявлении должны быть указаны данные о лице, обратившемся для личного приёма, в том числе его контактные сведения, обстоятельства, послужившие основанием для обращения.
Приём граждан ведется в порядке очередности. Лица, которым законодательством Российской Федерации предоставлены льготы, беременные женщины и женщины с малолетними детьми принимаются вне очереди.
При личном приёме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. В случае, если от лица заявителя выступает его представитель, он предъявляет оформленный надлежащим образом документ, подтверждающий его полномочия.
Письменные обращения
Письменное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать наименование органа местного самоуправления либо фамилию, имя, отчество должностного лица, также свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, изложение сути предложения, заявления или жалобы, личную подпись заявителя и дату.
В случае необходимости к письменному обращению прилагаются документы (в подлинниках или копиях).
Обращение в письменном виде можно отправить по адресу: 636130, Томская область, Шегарский район, с. Мельниково, ул. Московская, д. 13
Ответственный за организацию личного приема граждан и работу с обращениями граждан управляющий делами администрации сельского поселения. Получить информацию справочного характера можно по телефону (38247) 211,9 23729, либо по адресу: с.Мельниково, ул. Московская, д.13 (2-й этаж)